Alle Module im Überblick

Modul 1: Kundenmanagement

Dein Kunde wird König

 

Weißt du eigentlich, wer dein typischer Kunde ist?

Wie pflegst du die Beziehung zu ihm? Welchen Anteil an deinem wirtschaftlichen Erfolg haben deine Bestandskunden?

Im Modul Kundenmanagement erwartet dich Videos, Arbeitshilfen und Checklisten unter anderem zu den Themen Persona, Customer Journey, Kundenadressen und Kundenbewertungen.

Modul 2: Perfekte Webseite

DEIN SCHAUFENSTER

 

Warum brauchst du zwingend eine eigene Website?

Welche Funktionen sollte diese erfüllen? Und welche Anforderungen muss deine Seite erfüllen, um überhaupt gefunden zu werden?

Wir zeigen dir, welche typischen Fehler bei einer Website lauern können, warum die visuell schönste Lösung nicht immer die Beste ist und warum du seine Seite dem 5-Sekunden-Test unterziehen solltest.

 

Modul 3: Gute Texte

SCHNELL BESSERE TEXTE SCHREIBEN

 

Wir geben dir Hilfestellungen, wie man schnell gute Texte schreibt

und sagen dir, warum gute Texte so wichtig für die Suche sind.
Welche Texte auf deiner Homepage sind besonders wichtig – erfahre hier Tipps und Tricks rund ums Schreiben.

 

Modul 4: Newsletter Marketing

DEIN DRAHT ZUM KUNDEN

Erfahre, warum es so wichtig ist, einen eigenen Newsletter-Verteiler aufzubauen.

Welche Kennzahlen gibt es im Newsletter-Marketing, wie sind diese zu bewerten und wie wirst du zum Newsletter-Champion!

 

Modul 5: E-Commerce

Online Shop - ja oder nein

Wann lohnt sich ein eigener Online-Shop und was bringt die Listung in externen Online-Shops?

Welche Shop-Tools gibt es? Wie aufwändig ist es einen eigenen Shop aufzusetzen und zu pflegen?

 

Modul 6: Social Media

FACEBOOK - ODER WAS?

Social Media-Plattformen gibt es mittlerweile viele.

Auf welche solltest du dich konzentrieren? Wie schaltest du deine erste Social Media Werbekampagne? Welche Möglichkeiten der zielgenauen Kundenansprache hast du?

Modul 7: Bewertungen

WARUM GUTE BEWERTUNG WICHTIG SIND

In diesem Modul dreht sich alles um das Thema „Kundenbewertung“.

Erfahre, warum es so wichtig ist, nach jedem Kaufabschluss eine Bewertung des Kunden zu erhalten! Wir zeigen dir, was bei den ersten Bewertungen wichtig ist und wie du deine Bewertungen steigern kannst!

 

Modul 9: PR- und Medienarbeit

BERÜHMT WERDEN

Wie schaffst du es in die Medien?

Welche Tipps können erfahrene Presseleute geben? Wie schreibst du eine gute Pressemitteilung und warum sollte die Presse überhaupt über dich berichten?

 

MODUL 10: PRIVATE SHOPPING

SHOPPING MIT TERMIN

Wie steigerst du deinen Umsatz mit Private Shopping?

Erfahre in diesem Modul, warum Private Shopping Deinen Umsatz pro Kunden verdreifachen kann und wie du mit kostenlosen Technik-Tools völlig ortsunabhängig neue Kunden gewinnen kannst.

 

Unsere Inhalte präsentieren sich am besten im Hochformat.
Bitte drehe dein mobiles Gerät.